Здравствуйте!Ну вы конечно нашли куда писать!Пока вам тут ответят,бабушка уже сама открое,даже если ходить не может!Поисковые системы интернета вам в помощь!

Обратитесь к https://dmitrov.zamok-service.ru/ . Они нам тоже помогали открыть дверь. Приехали очень быстро. Я так понимаю, что у них есть свои люди в каждом районе. У них с собой все инструменты были. Все быстро, и главное аккуратно нам сделали. Не разворотили пол двери. Вы на сайте возьмите их телефоны и позвоните. По деньгам там совсем не много. Они еще и устанавливают замки. и по сейфам тоже мастера. Я на сайте потом вычитала. Вдруг нужно будет кому.